1Win considera que el juego responsable es una parte esencial de su política de servicio al cliente. Por esta razón, prioriza la seguridad de sus jugadores y reconoce que el juego puede convertirse en un problema para algunos.
Su objetivo es proteger a sus jugadores de la adicción al juego y prevenir la participación de menores de edad.
El juego se debe considerar simplemente como una forma de entretenimiento, no como una forma de ganar dinero. Ante una pérdida, nunca se debe buscar recuperar las pérdidas de inmediato.
El juego es un asunto de suerte, y es importante recordar mantener la moderación. Antes de comenzar, establece un presupuesto claro para ti y juega solo con el dinero que estás dispuesto a perder.
Es crucial mantener un registro cuidadoso del tiempo y el dinero que gastas en el juego.
Aunque la mayoría de las personas disfrutan del juego de manera segura y responsable, 1Win Casino reconoce que una pequeña proporción puede desarrollar una adicción.
Por lo anterior, trabaja activamente para abordar este problema, recordando a sus jugadores que el juego se basa en la probabilidad, y no existen «sistemas» garantizados para ganar.
Además, es vital que el deseo de jugar provenga únicamente del jugador y que nunca se vea el juego como un medio para pagar deudas o enriquecerse rápidamente.
Es importante estar atento a las señales de advertencia de adicción al juego. Si te identificas con cinco o más de las siguientes afirmaciones, podrías estar lidiando con la adicción al juego:
Para mantener el control sobre tus hábitos de juego, es útil establecer el tiempo que planeas pasar jugando y no exceder un límite máximo de pérdida. Combina el juego con otros pasatiempos y evita jugar cuando estés estresado, deprimido o de mal humor.
Si sientes que tus hábitos de juego se están volviendo incontrolables, ofrece la opción de autoexclusión. Puedes cerrar tu cuenta con nosotros y reabrirla más tarde si así lo deseas.
Para casos de cierre permanente, el personal de 1Win respetará tu decisión y no permitirá que se reabra la cuenta.
Para aquellos que buscan ayuda adicional, existen organizaciones benéficas y asociaciones que brindan asesoramiento y soporte sobre el juego responsable.
Entre ellas, se encuentran Gambling Therapy, GamCare y Gamblers Anonymous.
Sus sitios web son los siguientes:
